En estos tiempos de "crisis" (para los pobres siempre hay crisis) en los que a los politicos se les llena la boca con medidas populistas de voy a recortar de aqui y voy a recortar de allá, la parrafada de la multa de los 15o euros solo quiere reflejar el despilfarro económico que llevan los tramites burrocraticos rutinarios a los que nos someten a todos los ciudadanos, si no es por una multa por que hay que mandar determinada documentación...
COSTES DE UNA SANCION QUE A JUICIO DE GOBIERNO VASCO NO SE HA COMETIDO
SOBRE UNA SANCION DE 150 EUROS
8 CARTAS CERTIFICADAS POR PARTE DEL GOBIERNO VASCO= 24 EUROS
3 CARTAS CERTIFICADAS POR MI= 9 EUROS
FOTOCOPIAS: 1 EURO
TRANSPORTE BILBAO= 12 EUROS
LLAMADAS TELEFONO= 3 EUROS
TOTAL (estimado) 49 euros - esto es lo que han costado los tramites de reclamacion de la multa.
ESto sobre una multa de un pringao de 150 euros... reflexiona y cuentanos si te ha pasado algo parecido
jueves, 9 de diciembre de 2010
CAPITULO 13 - Zuzenean - Segunda parte y traca final
Ya totalmente desentendido del tema,la semana pasada, en Diciembre ya (lo de la multa empezo en mayo por una infraccion de enero) me toca ir al mismo edificio de zuzenean a la delegacion de educacion a solucionar algnos papeles de mi trabajo... y fijate que cuando pase por el hall me acorde de la maldita multa y como solo habia 200 y pico numeros por delante, coji uno, para que cuando bajara de solucionar mis papeleos estuviera mi turno....
y eso... cuando baje me toco seguido...mostrador 3. otra vez... la misma tia... la del carnet que no mando ose le transpapelo o que se yo...
Zuzenean: todavia no has cobrado???
YO : (No me toques la hueva - pienso ehh) - No todavia no - eso digo
Zuzenean: espera hago unas llamadas.....
Yo: vale tomate tu tiempo
Zuzenean: nada, que esta tramitado el 20 de Noviembre y que ya te pagaran, cuando pase hacienda...
Yo: ejejjeejejje, bueno pues cuando me paguen ya invitare a los mios a cenar.. pero que hago si ahora me ponen otra multa??? la pago???
Zuzenenan: No la pagues y ya veras ajjajajjajjajajjaja
Yo: Agur
y eso... cuando baje me toco seguido...mostrador 3. otra vez... la misma tia... la del carnet que no mando ose le transpapelo o que se yo...
Zuzenean: todavia no has cobrado???
YO : (No me toques la hueva - pienso ehh) - No todavia no - eso digo
Zuzenean: espera hago unas llamadas.....
Yo: vale tomate tu tiempo
Zuzenean: nada, que esta tramitado el 20 de Noviembre y que ya te pagaran, cuando pase hacienda...
Yo: ejejjeejejje, bueno pues cuando me paguen ya invitare a los mios a cenar.. pero que hago si ahora me ponen otra multa??? la pago???
Zuzenenan: No la pagues y ya veras ajjajajjajjajajjaja
Yo: Agur
Capitulo 12 - FRom Vitoria with love IV
No hay dos sin tres, ni tres sin cuatro o 10 sin doce o como era???
TRes dias despues de la llamada al 012 me llega una nueva carta certificada a casa diciendo que les ha llegado la autorizacion del banco pero no la fotocopia del DNI ( ME KAGOJHIKAHFIHIWHFNC) Que puedo bajar a Bilbao aentregar el DNI en el servicio Zuzenean (vamos, lo que el otro dia habia hecho) o que se lo mande a Vitoria...
Ante lo cual.... mando una carta certificada a Vitoria con la copia del porsiacaso que me habia hecho el otro dia; una carta que me vale 3,70 euros de mandar...
TRes dias despues de la llamada al 012 me llega una nueva carta certificada a casa diciendo que les ha llegado la autorizacion del banco pero no la fotocopia del DNI ( ME KAGOJHIKAHFIHIWHFNC) Que puedo bajar a Bilbao aentregar el DNI en el servicio Zuzenean (vamos, lo que el otro dia habia hecho) o que se lo mande a Vitoria...
Ante lo cual.... mando una carta certificada a Vitoria con la copia del porsiacaso que me habia hecho el otro dia; una carta que me vale 3,70 euros de mandar...
Capitulo 11 - From Vitoria with LOve III
ENÉSIMA CARTA CERTIFICADA (Cuanto vale todo esto???)
El gobierno vasco me remite exactamente los mismos papeles que he mandado desde Bilbao cinco dias antes.
Yo pienso: esto es que no ha entrado mis papeles en el registro todavia, se nos han cruzado las cartas... asi que llamo al 012 y me dicen que tranquilo, que será eso, que este tranquilo..
El gobierno vasco me remite exactamente los mismos papeles que he mandado desde Bilbao cinco dias antes.
Yo pienso: esto es que no ha entrado mis papeles en el registro todavia, se nos han cruzado las cartas... asi que llamo al 012 y me dicen que tranquilo, que será eso, que este tranquilo..
Capitulo 10 - Servicio 012 Zuzenean
Servicio???? Zuzenean???? jajajja joe que mentirosos son. hasta para poner los nombres son mentirosos, porque ni es un servicio, ni es directo...
1- PRIMER PASO
Ya que tienen un telefono, habra que llamar para ver si me acalaran que quiere decir esta carata.... Habeis visto en las encuestas cuando aparece NS/NC no sabe no contesta, pues estos igual " yo no te ppuedo dar esa informacion" " no e puedo decir mas"..
2- SEGUNDO PASO
Que le vamos a hacer , si no ha podido ser por telefono habrá que intentarlo bajando a Bilbao a ver si Zuzenean es de verdad atencion en directo.
Ya tengo que bajar a Bilbo y me tengo que cojer autobus y metro para ir hasta alli ( unos 6 euros ida y vuelta de los dos transportes juntos) o llevo mi coche , me vuelvo loco para aparcar en Bilbao, y encima pago la OTA.
Pues me fui en bus y metro...llego a Gran Via 85, pulso el boton para que me de mi numero el 495... miro a pantalla y a por el 340, 341, 342...
A favor, que aunque tengas muchos numeros por delante, va rapidito.. y si vas despues de la hora de comer no suele haber casi nadie..
Me fui a tomar un cafe para hacer mas llevadera la espera.. y cuando legue apenas tuve que esperar 10 minutos mas...
Alla voy a la mesa 3... a ver por donde empiezo... ya me esta mirando con cara de que coño me estas contando?? ante lo cual saco mi ultima carta de i amada vitoria, la que pone lo de la exencion de responsabilidad.. y entonces escuche por primera vez la frase que me han martileado cada vez que he preguntado por el tema "
012 - todavia no te han pagado??
Yo- pues no todavia no me han pagado... (ah osea que a carta decia que no tenia responsabilidad y que me iban a devolver la pasta... joeee que bien...)
Pues no no me han pagado.. que tengo que hacer para que me paguen??
012- Nada tranquilo, te sabes tu numero de cuenta?
YO- Casualmente la tengo aqui.
012- Perfecto. Tienes que rellenar este papel con tus datos, ir al banco y que le den autorizacion al Gobierno Vasco para que te ingrese el dinero (que paradoja, para meter la mano en mi cajon si tienen potestad, en cambio para meter unos euros que me han robado, necesitan mi permiso..).
YO - Hay alguna Caja Laboral cerca ?
012 - Si aqui a la vuelta de la esquina.. Date prisa y cuando vuelvas no esperes el turno... ven directamente y lo gestionamos... por cierto tambien necesito una fotocopia de tu DNI.
YO - Hay algun sitio por aqui que las hagan?
012- Si qui enfrente.
YO- Vale perfecto voy a ver si soy capaz de hacer todo...
012- Vale orain arte
Allá que salgo corriendo, enciendo un pitillo encuentro la tienda de las fotocopias, tiro el pitillo y hago la fotocopia del DNI (dos, para la siguiente vez que me pidan..) encuentro la Caja Laboral y encima no hay nadie n la cola PERFECTO, me rellena el papel y en diez minutos estoy de nuevo plantado en el mismo mostrador de antes para finiquitar el asunto...
Total que le entrego a la chica los papeles, la fotocopia del DNI, lo manda, me da un registro de como he mandado esos papeles y me voy encima con una sonrisa y agradecido, me van a devolver 150 euros, he hecho el tramite volando y la tia ha sido simpatica... que raro...
1- PRIMER PASO
Ya que tienen un telefono, habra que llamar para ver si me acalaran que quiere decir esta carata.... Habeis visto en las encuestas cuando aparece NS/NC no sabe no contesta, pues estos igual " yo no te ppuedo dar esa informacion" " no e puedo decir mas"..
2- SEGUNDO PASO
Que le vamos a hacer , si no ha podido ser por telefono habrá que intentarlo bajando a Bilbao a ver si Zuzenean es de verdad atencion en directo.
Ya tengo que bajar a Bilbo y me tengo que cojer autobus y metro para ir hasta alli ( unos 6 euros ida y vuelta de los dos transportes juntos) o llevo mi coche , me vuelvo loco para aparcar en Bilbao, y encima pago la OTA.
Pues me fui en bus y metro...llego a Gran Via 85, pulso el boton para que me de mi numero el 495... miro a pantalla y a por el 340, 341, 342...
A favor, que aunque tengas muchos numeros por delante, va rapidito.. y si vas despues de la hora de comer no suele haber casi nadie..
Me fui a tomar un cafe para hacer mas llevadera la espera.. y cuando legue apenas tuve que esperar 10 minutos mas...
Alla voy a la mesa 3... a ver por donde empiezo... ya me esta mirando con cara de que coño me estas contando?? ante lo cual saco mi ultima carta de i amada vitoria, la que pone lo de la exencion de responsabilidad.. y entonces escuche por primera vez la frase que me han martileado cada vez que he preguntado por el tema "
012 - todavia no te han pagado??
Yo- pues no todavia no me han pagado... (ah osea que a carta decia que no tenia responsabilidad y que me iban a devolver la pasta... joeee que bien...)
Pues no no me han pagado.. que tengo que hacer para que me paguen??
012- Nada tranquilo, te sabes tu numero de cuenta?
YO- Casualmente la tengo aqui.
012- Perfecto. Tienes que rellenar este papel con tus datos, ir al banco y que le den autorizacion al Gobierno Vasco para que te ingrese el dinero (que paradoja, para meter la mano en mi cajon si tienen potestad, en cambio para meter unos euros que me han robado, necesitan mi permiso..).
YO - Hay alguna Caja Laboral cerca ?
012 - Si aqui a la vuelta de la esquina.. Date prisa y cuando vuelvas no esperes el turno... ven directamente y lo gestionamos... por cierto tambien necesito una fotocopia de tu DNI.
YO - Hay algun sitio por aqui que las hagan?
012- Si qui enfrente.
YO- Vale perfecto voy a ver si soy capaz de hacer todo...
012- Vale orain arte
Allá que salgo corriendo, enciendo un pitillo encuentro la tienda de las fotocopias, tiro el pitillo y hago la fotocopia del DNI (dos, para la siguiente vez que me pidan..) encuentro la Caja Laboral y encima no hay nadie n la cola PERFECTO, me rellena el papel y en diez minutos estoy de nuevo plantado en el mismo mostrador de antes para finiquitar el asunto...
Total que le entrego a la chica los papeles, la fotocopia del DNI, lo manda, me da un registro de como he mandado esos papeles y me voy encima con una sonrisa y agradecido, me van a devolver 150 euros, he hecho el tramite volando y la tia ha sido simpatica... que raro...
Capitulo 9 - From Gasteiz with more love
Con la resaca veraniega legó la enesima carta de la delegacion provincial de trafico de Alava...
Ya me han puesto otra multa!!!!! pense yo.... porque la otra ya la tengo pagada....
PUES NO!!
El Gobierno Vasco me informa el 23 de Septiembre de la exencion de responsabilidad en la sancion que ya habia pagado....
Lo que en la primera notificacion era todo orden a la hora de tener hecho el recibo para que rapidamente pudiera ir al banco a pagar...esta vez se convirtio en eso.. exencion de responsabilidad..
sin aclarar si me iban a devolver el dinero.. como lo debia de hacer en ese caso.. nada, de nada (publicare los documentos.)
Otra vez liado por los 150 euros de marras
Ya me han puesto otra multa!!!!! pense yo.... porque la otra ya la tengo pagada....
PUES NO!!
El Gobierno Vasco me informa el 23 de Septiembre de la exencion de responsabilidad en la sancion que ya habia pagado....
Lo que en la primera notificacion era todo orden a la hora de tener hecho el recibo para que rapidamente pudiera ir al banco a pagar...esta vez se convirtio en eso.. exencion de responsabilidad..
sin aclarar si me iban a devolver el dinero.. como lo debia de hacer en ese caso.. nada, de nada (publicare los documentos.)
Otra vez liado por los 150 euros de marras
Capitulo 8 - Vuelven los viejos fantasmas
Con 150 eurakos menos en el bolsillo la cosa pinta de otra manera, pero, tira, ya esta, maldigo el sistema este un poco, que mal funciona las vueltas que me han hecho dar para acabar pagando y ba bla bla....
Pero el caso es que una mañana de finales de Julio escuchando la radio en el coche, escucho que una asociacion de afectados de vitoria habian presentado quejas por que un radar les habÍa cosido a multas.. que si no habian avisado de la colocacion del radar con tiempo suficiente... que el gobierno vasco tendria que tomar cartas en el asunto...
JOEE.... ESA ES MI MULTA!!! Y YA LA HE PAGADO... MIERDA!!!
Bueno que mas da.. si hasta que consigan algo.. si yo ya he pagado.. que mas me da...
Pero el caso es que una mañana de finales de Julio escuchando la radio en el coche, escucho que una asociacion de afectados de vitoria habian presentado quejas por que un radar les habÍa cosido a multas.. que si no habian avisado de la colocacion del radar con tiempo suficiente... que el gobierno vasco tendria que tomar cartas en el asunto...
JOEE.... ESA ES MI MULTA!!! Y YA LA HE PAGADO... MIERDA!!!
Bueno que mas da.. si hasta que consigan algo.. si yo ya he pagado.. que mas me da...
Capitulo 7 - Malas noticias - Me doy por vencido
Ese veranito recien empezado... yo ni me acordaba de la multa ya casi y me llaga una ueva carata certificada del Gobierno Vasco ..
" las alegaciones han sido desestimadas y debe usted aonar el importe de 150 euros antes del dia...."
Joe vaya mierda.... bronca con ama, y se acabó, voy a hacer de tripas corazon, pagar la puta multa, y olvidarme del tema... que si no cualquiera aguanta a la jefa de la casa, que me queria quitar el coche para irse de vacaciones y ella no quiere llevar un coche multado jejej
MULTA PAGADA!!
Aqui se acaba todo??? pufff que va que va
" las alegaciones han sido desestimadas y debe usted aonar el importe de 150 euros antes del dia...."
Joe vaya mierda.... bronca con ama, y se acabó, voy a hacer de tripas corazon, pagar la puta multa, y olvidarme del tema... que si no cualquiera aguanta a la jefa de la casa, que me queria quitar el coche para irse de vacaciones y ella no quiere llevar un coche multado jejej
MULTA PAGADA!!
Aqui se acaba todo??? pufff que va que va
Capitulo 6 - From Gasteiz with love
Carta certificada de Vitoria Gasteiz, tengo mas correspondencia con ellos que la que tenia con mi novia.. (por cierto cuantas cartas certificadas van ya.. a unos 3 euros de media.... echen cuentas..)
Como en estas series yankis, recapitulamos, nos habiamos quedado en que el gobierno vasco me habia remitido una carta diciendo que yo no habia presentado alegaciones a la multa, por lo que tenia que pagar la sabcion de 150 euros, pero el seguro me decia que si que estaban presentadas las alegaciones...
La carta viene a decir que por un fallo ( que raro.) que tal que pascual y que han aceptado las alegaciones del seguro (no mentia perry meison por tanto) que estaban dentro del plazo.
En este momento yo me las prometo felices (estamos ya entrado Julio) - si han aceptado las alegaciones será porque me van a quitar la multa.. si no me lo hubieras dicho en esta carta no???
Pues no
Como en estas series yankis, recapitulamos, nos habiamos quedado en que el gobierno vasco me habia remitido una carta diciendo que yo no habia presentado alegaciones a la multa, por lo que tenia que pagar la sabcion de 150 euros, pero el seguro me decia que si que estaban presentadas las alegaciones...
La carta viene a decir que por un fallo ( que raro.) que tal que pascual y que han aceptado las alegaciones del seguro (no mentia perry meison por tanto) que estaban dentro del plazo.
En este momento yo me las prometo felices (estamos ya entrado Julio) - si han aceptado las alegaciones será porque me van a quitar la multa.. si no me lo hubieras dicho en esta carta no???
Pues no
Capitulo 5 - Pasen y vean - Comienza el espectaculo
HABLAR CON UN AGENTE , HABLAR CON UN AGENTE (opcion 2 a la hora de hablar con un seguro, para los despistados...)
Aqui que estoy yo con toda mi furia y segun me coge el agente empiezo a berrearle la historia, leyendole textualmente la carta del Gobierno Vasco, que a ver por que no han presentado las alegaciones, que si me estaban tomando el pelo.... y al final los datos de mi coche para que mire el expediente ( disculpas que siempre pido a quien me atiende por si no le he tratada correctamente..)
En este momento es cuando empieza el verdadero circo; Miss Aurori, El Ligre y demás artistas del Gran Circo Mundial que visita Bilbao anualmente, no tendrian nada que hacer ante este entramado del Gobierno Asco.
Perry Meison de Linea Directa me informa de que las alegaciones estan presentadas en el plazo correcto, me lee el textualmente el documento y me reenvía esa documentacion, ante o cual le pido que todo lo que sepa sobre mi expediente me lo remita a mi direccion de correo electronico.. (cosa que luego nunca hicieron..).
Entonces por que el Gobierno Vasco me insta a pagaa la multa por que no he presentado alegaciones? empieza la maniobra de acosos y derribo para que acabe soltando los 150 euros
Aqui que estoy yo con toda mi furia y segun me coge el agente empiezo a berrearle la historia, leyendole textualmente la carta del Gobierno Vasco, que a ver por que no han presentado las alegaciones, que si me estaban tomando el pelo.... y al final los datos de mi coche para que mire el expediente ( disculpas que siempre pido a quien me atiende por si no le he tratada correctamente..)
En este momento es cuando empieza el verdadero circo; Miss Aurori, El Ligre y demás artistas del Gran Circo Mundial que visita Bilbao anualmente, no tendrian nada que hacer ante este entramado del Gobierno Asco.
Perry Meison de Linea Directa me informa de que las alegaciones estan presentadas en el plazo correcto, me lee el textualmente el documento y me reenvía esa documentacion, ante o cual le pido que todo lo que sepa sobre mi expediente me lo remita a mi direccion de correo electronico.. (cosa que luego nunca hicieron..).
Entonces por que el Gobierno Vasco me insta a pagaa la multa por que no he presentado alegaciones? empieza la maniobra de acosos y derribo para que acabe soltando los 150 euros
Capitulo 4 - ¿Que hay de lo mio?
Una vez que tu seguro presenta alegaciones a la sanción, la rebaja del Outlet del Gobierno Vasco deja de tener efecto.. por lo que en mi caso.. en caso de tener que pagar, me tocaría pagar los 150 euros....
Y en estas que encuentro otra carta de la delegación territorial de trafico de alava diciendome, que "al no haberse presentado alegaciones pertinentes" debo pagar la multa, 150 euros... y un nuevo plazo para pagar esta multa....
Que cabronazos los del seguro!! - pienso yo... estos ni han presentado los papeles ni nada!!!
alla que voy a llamarles!!! va a arder el telefono!!!
Y en estas que encuentro otra carta de la delegación territorial de trafico de alava diciendome, que "al no haberse presentado alegaciones pertinentes" debo pagar la multa, 150 euros... y un nuevo plazo para pagar esta multa....
Que cabronazos los del seguro!! - pienso yo... estos ni han presentado los papeles ni nada!!!
alla que voy a llamarles!!! va a arder el telefono!!!
Capitulo 3 - Ahora si, hablar con el seguro
Yo soy de los que utiliza la opcion 2 que hemos descrito en el capitulo anterior...
Bueno una vez en este paso, y tras dar todos todos todos los datos para certificar que soy el propietario del vehiculo y de la poliza de la que hablamos... consigo que me atienda el departamento de gestion de multas..
Perry maison al habla? hola soy yo , me han puesto una multa y quiero que me la quiten, haga usté algo por mi...
Que palabreria, que porte , que elegancia, que maner de decir "mandeme usted toda la documentacion a este email y dejelo en mis manos"
Me quedo hasta medio tranquilo, a escanear todo el tocho de la carta y a mandarle al prrey maison de linea directa...
Joe el puto scaner... que esta en el camarote... sin instalar.. no se donde esta el cd.. me tendre que bajar los drivers..... bueno no pasa nada el linea directas este me va a solucionar una papeleta de 150 pavos, asi que dale, vamos a hacer un rato de oficinista y a escanear y mandar los papeles...
Bueno una vez en este paso, y tras dar todos todos todos los datos para certificar que soy el propietario del vehiculo y de la poliza de la que hablamos... consigo que me atienda el departamento de gestion de multas..
Perry maison al habla? hola soy yo , me han puesto una multa y quiero que me la quiten, haga usté algo por mi...
Que palabreria, que porte , que elegancia, que maner de decir "mandeme usted toda la documentacion a este email y dejelo en mis manos"
Me quedo hasta medio tranquilo, a escanear todo el tocho de la carta y a mandarle al prrey maison de linea directa...
Joe el puto scaner... que esta en el camarote... sin instalar.. no se donde esta el cd.. me tendre que bajar los drivers..... bueno no pasa nada el linea directas este me va a solucionar una papeleta de 150 pavos, asi que dale, vamos a hacer un rato de oficinista y a escanear y mandar los papeles...
Capitulo 2 - "Hablar" con el seguro
Tras escuchar todo lo que tuve que escuchar en casa por ir rapido con el coche, por a ver cuando voy a pagar la multa ( "siempre te pasa lo mismo al final pagaras los 15o ya veras" - me decia mi ama) etc.. se me ocurrió una feliz idea.
Como a todos nos ha pasado, siempre hay esa gente alrededor a la que le quitan todas las multas, o eso dicen.. y pensé en llamar al seguro ya que leí en mi poliza que tenia contratada la gestion de multas dentro de mi seguro; por lo que vi ahi la oportunidad de intentar no pagar los 150 euros ( ya me flagelaré yo despues por haber rebasado en 30km el limite en una autopistavenia de trabajar y no habia absolutamente nadie en la carretera)
Cogo el telefono... marco el 902-... correspondiente ( aver cuanto vale esto?) escuchas una musiquilla suplicando al cielo que sea por lo menos una llevadera ante lo que se te viene encima...
y a partir de qui dos opciones:
OPCION 1
Seguir el proceso de atencion al cliente de nuestra compañia , hablar con una maquina mientras los que estan a nuestro alrededor piensan que hemos perdido el juicio completamente...
Si su consulta esta relacionada con un coche diga coche... si su consulta esta relacionada con un hogar diga hogar...
Si es cliente diga Si si no es es cliente diga no soy cliente
Si quiere contratar nuestro seguro de hogar pulse 1
Si quiere contratar nuestro seguro de moto pulse 2
Si quiere contratar nuestro seguro de vida pulse 3
Si quiere contratar nuestro seguro de robo pulse 4
Si quiere que Patxi Lopez se haga un maison pulse 5
Unos diez minutos despues igual consigues hablar con una persona... que sea del departamento con el que tienes que hablar eso ya es otra cuestion
OPCION 2
Segun empieza a sonar la musiquilla....
HABLAR CON UN AGENTE, HABLAR CON UN AGENTE
gritar esto mientras la maquina te suelta la barrila suele ser la opcion mas rapida para que te atienda una persona.
Como a todos nos ha pasado, siempre hay esa gente alrededor a la que le quitan todas las multas, o eso dicen.. y pensé en llamar al seguro ya que leí en mi poliza que tenia contratada la gestion de multas dentro de mi seguro; por lo que vi ahi la oportunidad de intentar no pagar los 150 euros ( ya me flagelaré yo despues por haber rebasado en 30km el limite en una autopistavenia de trabajar y no habia absolutamente nadie en la carretera)
Cogo el telefono... marco el 902-... correspondiente ( aver cuanto vale esto?) escuchas una musiquilla suplicando al cielo que sea por lo menos una llevadera ante lo que se te viene encima...
y a partir de qui dos opciones:
OPCION 1
Seguir el proceso de atencion al cliente de nuestra compañia , hablar con una maquina mientras los que estan a nuestro alrededor piensan que hemos perdido el juicio completamente...
Si su consulta esta relacionada con un coche diga coche... si su consulta esta relacionada con un hogar diga hogar...
Si es cliente diga Si si no es es cliente diga no soy cliente
Si quiere contratar nuestro seguro de hogar pulse 1
Si quiere contratar nuestro seguro de moto pulse 2
Si quiere contratar nuestro seguro de vida pulse 3
Si quiere contratar nuestro seguro de robo pulse 4
Si quiere que Patxi Lopez se haga un maison pulse 5
Unos diez minutos despues igual consigues hablar con una persona... que sea del departamento con el que tienes que hablar eso ya es otra cuestion
OPCION 2
Segun empieza a sonar la musiquilla....
HABLAR CON UN AGENTE, HABLAR CON UN AGENTE
gritar esto mientras la maquina te suelta la barrila suele ser la opcion mas rapida para que te atienda una persona.
Capitulo 1 - La infraccion y sus consecuencias
Un dia llegas a casa y sobre la mesa del escritorio, una "carta sospechosa"... lees por encima el remitente y atisbas la palabra "tráfico"... bufffff... que mal rollo.... por favor que no sea, que no sea... abres la carta y lo primero que ves es la foto de tu coche.."ya me la han cascao!!!
Pues nada asi fue como recibi mi primera multa... Era 21 de Mayo de 2010 y me sancionaban por una infraccion de Enero? (voy a mirarlo y lo confirmo) una multa de 150 Euros, sin sancion de puntos, por conducir a 130 km/h en un tramo señalizado a 100 en autopista.
Una fotito de mi coche ( que `porte tiene e! le decia a ama para quitarle hierro al asunto) los papeles del radar que me pilló, de cuando habia sido instalado, de la señalizacion que advertia del radar un kilometro antes... el recibo para que pase a pagar por el banco cuanto antes...
150 euros a no ser que pases por el Basque Government Outlet... en tal caso y gracias a las rebajas de nuestro hombre de la ceja levantada y las hombreras.. la multilla se te queda en 105 eurillos, que alegria que alboroto....
Unas buenas rebajas.. si señor...
Hasta aqui todo bien... bueno todo bien no... mal por mi porque circulaba a mas velocidad de la establecida....
Entonces asumo mi culpa y pienso que ya pagare la multa..... joee 150 o 105 eurazos... que mal me viene...
Pues nada asi fue como recibi mi primera multa... Era 21 de Mayo de 2010 y me sancionaban por una infraccion de Enero? (voy a mirarlo y lo confirmo) una multa de 150 Euros, sin sancion de puntos, por conducir a 130 km/h en un tramo señalizado a 100 en autopista.
Una fotito de mi coche ( que `porte tiene e! le decia a ama para quitarle hierro al asunto) los papeles del radar que me pilló, de cuando habia sido instalado, de la señalizacion que advertia del radar un kilometro antes... el recibo para que pase a pagar por el banco cuanto antes...
150 euros a no ser que pases por el Basque Government Outlet... en tal caso y gracias a las rebajas de nuestro hombre de la ceja levantada y las hombreras.. la multilla se te queda en 105 eurillos, que alegria que alboroto....
Unas buenas rebajas.. si señor...
Hasta aqui todo bien... bueno todo bien no... mal por mi porque circulaba a mas velocidad de la establecida....
Entonces asumo mi culpa y pienso que ya pagare la multa..... joee 150 o 105 eurazos... que mal me viene...
Gestion de multas del Gobierno Vasco - Que asco!!!
Aqui comienza la enciclopedia, el glosario de actividades que debes de seguir si quieres que el Gobierno Vasco te devuelva el dinero de una multa previamente pagada .
Oficinas territoriales de trafico - hacienda - servicio atencion 012 - cartas certificadas - banco -
Oficinas territoriales de trafico - hacienda - servicio atencion 012 - cartas certificadas - banco -
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